提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论鲜骑士：好评
位置在海沧，一开始没注意，住的是海景房，只有洗漱，洗手间在外面，打车去岛内30左右，房间不大但是看的舒服，窗帘拉开就是一大片海，看的舒服，在奥斯卡的5号楼2002.自驾游的话选择这里更好，安静到岛内也才20分钟不到。
会员5663：好评
太棒了。房管姐姐人真好 替我冰酒 和我聊天 为客人提供贴心服务。 希望好朋友来她家住 完美
会员4776：好评
房间比我想象中小，里面是不带卫生间的，这点让我觉得大打折扣，卫生间是公共的一个独立房间，早餐只有一碗馄饨，没有牛奶或者稀饭包子之类的，馄饨味道非常一般，只是装修别具了一点，不过地方比较难找，是海沧区一个楼盘里面的，要走一些路。唯一是一个露台看海很舒服。